Network, Security & MikroTik RouterOS
• Configurazione e gestione di reti aziendali e multi-sede in ambiente MikroTik RouterOS
• Firewall, routing, NAT, VPN, VLAN, DHCP, DNS e controllo degli accessi
• Segmentazione della rete, protezione dei servizi, monitoraggio del traffico e continuità della connettività
Microsoft Server & Active Directory
• Windows Server, ruoli infrastrutturali e servizi core
• Active Directory, DNS, DHCP, GPO e OU
• Gestione utenti, gruppi, policy e accessi centralizzati
Server Virtualization Management
• Gestione host, VM e risorse server
• Provisioning, manutenzione e continuità operativa
• Supporto a infrastrutture virtualizzate on-premise
Endpoint & Client Workstation Support
• Supporto PC, notebook, utenti e postazioni operative
• Diagnosi hardware/software e manutenzione endpoint
• Deployment, configurazione e troubleshooting strutturato
Multi-Level Technical Help Desk
• Supporto IT specialistico di primo e secondo livello per postazioni, applicativi, account e servizi aziendali
• Analisi e gestione dei ticket, diagnosi tecnica, escalation e risoluzione strutturata delle anomalie
• Assistenza ai colleghi in sede e da remoto, tramite interventi operativi, supporto guidato e ripristino della piena continuità di lavoro
Monitoring & Log Management
• Monitoraggio sistemi, rete, servizi e disponibilità
• Raccolta log, analisi eventi e alert operativi
• Supporto a troubleshooting, audit e controllo infrastrutturale
Backup & Disaster Recovery
• Strategie di backup e ripristino dati
• Verifica continuità operativa e riduzione del rischio
• Protezione di server, configurazioni e servizi critici
PHP Web Development con supporto AI
• Web application interne, dashboard e strumenti gestionali sviluppati con il supporto dell'AI
• Backend PHP, logiche CRUD, codice applicativo e interfacce operative sottoposti a verifica funzionale
• Strutture dati e database applicativi progettati con assistenza AI, controllo tecnico e validazione finale
Automation & Scripting
• Script operativi, automazioni e procedure ripetibili
• GPO, gestione accessi e semplificazione attività IT
• Riduzione errori manuali e standardizzazione dei processi
AI-Assisted Web Application Creation
• Analisi, prototipazione e refactoring assistiti dall'AI
• Ottimizzazione e verifica di codice PHP e di altri componenti applicativi
• Supporto AI su database, logiche, integrazioni e flussi, mantenendo controllo tecnico, test e qualità finale